Önümüzdeki periyoda dair beklentiler, Ocak 2020’nin gerçeklerinden bariz halde farklı olsa da CIO’lar; bu yılın raporunda belirtildiği üzere, 2021 ve sonrası için umut verici bir yol çiziyorlar. Kelam konusu şirket tarafından gözlemlenen trendler ortasında, iş yerinin geleceği, yapay zekâ (AI) inisiyatiflerinin endüstriyelleşmesi, çekirdekteki sistemlerde geliştirme ve çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığı destekleyen teknolojiler yer alıyor.
Rapora nazaran, kuruluşlar sırf operasyonlarını daha çevik ve daha verimli hale getirmek için değil, birebir vakitte talep ve müşteri beklentilerindeki dramatik dalgalanmalara cevap vermek için de dijital dönüşüm gayretlerini hızlandırıyor.
Raporda incelenen dokuz trend üç ana kategoriye ayrılıyor:
Kuruluşun Kalbi: “Strateji Mühendisliği”; “Çekirdekte Canlanma” ve “Tedarik Zincirinde Çözülme” trendleri organizasyon ve teknoloji stratejisinin ahengine odaklanıyor. Kuruluşların; karmaşık, lakin muvaffakiyet için mecburî ve birbirini desteklemeleri gereken bu bileşenler için eşsiz bir ahenk içinde çalışmaları gerekiyor.
İçeride ve Dışarıda Daha Güzel Bir Tecrübe: “Milyarlarca İnsan Özelinde: Dijital ve Fizikselin Buluşması” ve “Dijital İş Yerinin Dönüşümü” trendleri müşteriler, çalışanlar ve paydaşlar için ortak perspektif yaratmayı hedefliyor. “Daha fazla paha yaratmak için geleceğin dijital ve fizikî tecrübelerini nasıl daha iyi birleştirirsiniz?” sorusuna ise “Çeşitlilik, Eşitlik, Kapsayıcılık Teknolojileri: Eşitlik için Araçlar” trendi cevap veriyor. Bu kapsamda, inovasyonu ateşleyen yeteneğin hayat döngüsü boyunca kurumsal çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığı destekleyen ve giderek daha gelişmiş hale gelen araçları kıymetlendiriyor.
Data: Mümkün Kılma Sanatı: İşletmelerin otomasyona ve makine güdümlü karar vermeye hakikat daha fazla ilerlemesiyle, insan kapasitesinin ölçekli bir formda artırılmasına işaret ediyor. “MLOps: Endüstriyelleşen Yapay Zekâ”; “Makine Data İhtilali: Makineyi Beslemek” ve “Sıfır İnanç: Güvenme, Doğrula” trendleri, işletmelerin endüstrileşme ve otomasyon yoluyla daha fazla bedel yaratmaları için üç özel fırsatı temsil ediyor.
“COVID-19’un yarattığı türbülans umut da barındırıyor”
Şirketin Türkiye Ortağı Hasret Yanmaz, “Bu yılki raporun teması dayanıklılık. Geçtiğimiz yıl, şartları kıymetlendirerek stratejik planlarını revize eden kuruluşlarda sayısız ilham verici dayanıklılık örneği gözlemledik. Bizim için dayanıklılık, değişime ahenk sağlamak ve değişim ortamında gelişmek için inatçı bir kararlılık sergilemek demek. Bu periyotta CIO’ların ve başka üst seviye yöneticilerin bu seyahate itimatla liderlik ettiklerini ve iyileşebileceklerini kanıtladıklarını gördük. COVID-19 varsayımlarımızı büsbütün yıktı; adaptasyon ve karşılık verme kabiliyetimizi mümkün olduğunu düşündüğümüzden daha yüksek bir düzeye çıkarmamız için bizi zorladı. ‘Gelecek’ için yapılan planlar yıllardan haftalara indi. Bu durum, güç olsa da değerli bir atılım yarattı. Trendler bize, geçtiğimiz yıl yaşanan türbülansın umut veren bir tarafının da olduğunu gösteriyor” diye konuştu.
Hürriyet
