KOBİ’lerin güçlü bir halde ekonomik faaliyetlerine devam etmelerini, iktisadın sağlıklı işlemesi bakımından son derece değerli bulduklarını belirten Visa Türkiye Genel Müdürü Merve Tezel, “Ekonomik hayatın en değerli oyuncularından biri olan KOBİ’lerin pandemi devrinde içinde bulunduğu şartları en iyi halde yönetebilmeleri için tüm paydaşlara değerli sorumluluklar düşüyor. KOBİ’lerin desteklenmesi, Visa olarak odaklandığımız temel alanlardan biri. KOBİ’leri üç ana başlıkta güçlendirmeyi hedefliyoruz: 1- KOBİ’lerin işlerini online ortama taşımalarına yardımcı olmak, 2- KOBİ’lerin elektronik ödemeleri kabul etmelerine dayanak sağlamak ve 3- tüketicileri alışveriş muhtaçlıklarını KOBİ’lerden karşılamaya özendirmek” dedi.
Visa geçtiğimiz yıl, Türk Teşebbüs ve İş Konfederasyonu (TÜRKONFED) ve Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) iş iştirakinde, 30 banka ve e-para kuruluşunun dayanağı ile İşimi Yönetebiliyorum projesini hayata geçirmişti. Proje kapsamında KOBİ’lerin dijitalleşme ve finansal disiplin başlıkları altında yetkinliklerinin geliştirilmesi için, Boğaziçi Üniversitesi öğretim üyeleri tarafından kapsamlı bir eğitim içeriği hazırlanmıştı. Visa pandemi periyodunda İşimi Yönetebiliyorum eğitimlerini, proje ortakları ile birlikte süratli bir biçimde sanal ortama taşıdı. Böylece hem ülke genelinde daha çok sayıda KOBİ’ye ulaşmayı, hem de KOBİ’lerin başta dijitalleşme alanında olmak üzere tüm yetkinliklerini artırmayı hedefledi.
KOBİ’lere dijitalleşme ve dijital pazarlama takviyesi
Bankalararası Kart Merkezi bilgilerine nazaran pandemi devri olan Mart, Nisan ve Mayıs aylarında 7 milyon kart birinci kere internet alışverişlerinde kullanıldı. Klasik olarak online alışveriş yapmayan tüketiciler pandemi devrinde e-ticaret sitelerine yönelmesi, bu platformlarda var olan KOBİ’lerin süreci daha avantajlı pozisyonda geçirmesini sağladı.
Visa Türkiye Genel Müdürü Merve Tezel, İşimi Yönetebiliyorum proje ortakları ile aldıkları bir kıymetli kararın da dijitalleşme gayesini iş stratejisi olarak benimsemiş fakat şimdi hayata geçirememiş olan KOBİ’lere, bu dönüşümü gerçekleştirmeleri için somut dayanak vermek olduğunu söyledi. Tezel kelamlarını şöyle sürdürdü: “Pandemi devrinde hayata geçirdiğimiz sanal eğitimlerin tümüne katılmış ve dijitalleşme niyetini ortaya koymuş olan KOBİ’ler ortasından, belirlenen kriterlere nazaran seçilen işletmelere, İşimi Yönetebiliyorum projemiz kapsamında birebir dayanak veriyoruz ve işletmelere, dijitalleşme sürecinde danışmanlık hizmeti sağlıyoruz” dedi.
Bu kapsamında seçilen KOBİ’lere 4 başlıkta fiyatsız dijitalleşme takviyesi sunuluyor. Dayanak, “E-Ticaret Başlangıç Paketi”nin ilgili KOBİ’lere sağlanmasının yanı sıra; “Kurum içi Dijitalleşme”, “Sosyal Medya & Dijital Pazarlama” ve “Danışmanlık” hizmetlerinin verilmesini de kapsıyor. Birinci etapta müracaatta bulunan 174 KOBİ temsilcisinden kriterlere uyan 80 KOBİ temsilcisinin gereksinim ve yol haritası belirleme süreci başladı. Eğitime katılamayan KOBİ’ler ise yeni periyotta eğitim alarak bu hizmetten faydalanabilecekler.
Pandemiden en çok etkilenen bölümlerden biri olan yeme-içme dalında faaliyet gösteren işletmelere yönelik olarak da harekete geçen Visa, GastroClub, Hybrid Community ve Society To Be tarafından başlatılan Müdavim Hareketi ile gerçekleştirdiği iş birliği çerçevesinde tüketicileri avantajlı şartlarda restoran kuponu alarak bölüme dayanak vermeye teşvik etti.
Küçük ve orta ölçekli teknoloji şirketleri olan fintech’ler, teknolojiyi kullanımları ve çevik yapıları ile tüketicilerin niş gereksinimlerine yönelik tahlilleri süratle hayata geçirme kabiliyetine sahipler. Fintech’lerin pandemi süreci ve akabinde olağanlaşma periyodunda süratle değişen tüketici ve kurum gereksinimlerine tahlil yaratma bakımından da değerli birer oyuncu olarak öne çıktığını belirten Tezel, geçen yıl Hackquarters iş iştirakinde başlatılan Visa İnovasyon Programı’nı pandemi devrinde de sürat kesmeden sürdürmeye bilhassa değer verdiklerini, bu süreçte online bir aktiflikle programın ikinci periyodunu başlattıklarını kaydetti.
Hürriyet
