Türksat AŞ’den yapılan açıklamada, BTHaber tarafından organize edilen, 35 farklı firmadan 61 projenin yarıştığı, şirketlerin farklı iş süreçleri için geliştirdikleri proje ve uygulamaların 6 farklı kategoride değerlendirildiği “Teknoloji Kaptanları Yarışması”nın sonuçlarına ait bilgi verildi.
Türksat’ın 3 farklı kategoride 4 ödül birden aldığı belirtilen açıklamada, Türksat Kablo Bilgi Sistemleri Yöneticiliği tarafından geliştirilen KAYS (Kablo Anket İdare Sistemi) Projesi’nin “Müşteri ile Etkileşim” kategorisinde birincilik, MDS (Kablo Müşteri Tecrübe İdare Sistemi) Projesi’nin “Maliyet İyileştirme” kategorisinde ikincilik, pg_ddm ve MDS projelerinin “Operasyonel Yetkinlik” kategorisinde üçüncülük mükafatlarına layık görüldüğü tabir edildi.
Açıklamada, şirketin müşteri memnuniyetine gösterdiği ehemmiyete dikkati çekilerek, şunlar kaydedildi:
“Türksat olarak bundan sonra da müşteri memnuniyetinde hudut olmadığı şuuruyla müşterilerimizi en iyi formda anlamak ve hizmet kalitemizi artırmak üzere yenilikçi teknolojiler geliştirme gayesiyle bölümdeki ve teknolojideki gelişmelere paralel olarak muhtaçlık duyulan iş süreçlerinin teknolojiyle buluşmasına yönelik çalışmalarımıza durmaksızın devam edeceğiz.”
Hürriyet