Türkiye’de e-ticaret büyümeye devam ederken, e-ticaretin değeri ile sunduğu avantajlar pandemi periyodunda daha da görünür bir hale geldi. Nielsen Türkiye’nin araştırmasına nazaran pandemi sürecinde eskiye orantıyla online alışverişi daha sık tercih eden Türk tüketicilerin nispeti yüzde 37.
GoDaddy Türkiye, MENA ve Güney Afrika Kıdemli Nahiye Yöneticisi Selina Bieber bahisle ilgili olarak şunları söyledi: “E-ticarete giriş yapmak isteyen küçük işletme sahipleri ve girişimcilerin dijital varlıklarını oluşturmak için emek ve ihtimam harcaması gerekiyor. Güçlü bir e-ticaret altyapısına sahip, iyi bir dijital varlık fizikî bir dükkanın lokasyonu kadar değerli olabilir.”
GoDaddy’ye nazaran online mağaza heyetimi için planlama yaparken göz önünde bulundurulması gerekenler şöyle:
Tesirli bir alan ismi seçin
Şayet halihazırda fizikî bir mağazanız varsa ve ek satış kanalı olarak online mağaza oluşturmak istiyorsanız işletmenizin kimliğinin farklı platformlarda tutarlı olması için alan isminizin işletmenizin ismiyle koordinasyonlu olması iyi bir fikir olabilir. Başka yandan, şayet işletmenizi yeni kuruyorsanız akılda kalacak ve markanızın hikayesini anlatmanıza yardımcı olacak bir isim seçmeye ihtimam gösterin. Bilhassa popülerliğini muhafazaya devam eden .com alan isimleri laf konusu olduğunda aklınızdaki isim diğeri tarafından alınmış olabilir. Bu türlü bir durumda yılmayın ve vazgeçmeyin zira çok fazla alternatif alan ismi uzantısı var ve işinizi tasvir etmenize yardımcı olacak bir uzantı bulabilirsiniz. Örneğin, fizikî bir mağazanız varsa ve buna ek olarak online satış yapmak istiyorsanız isletmenizinadi.store veya isletmenizinadi.shop üzere alan isimlerini tercih edebilirsiniz. Alan isminizde lokasyonunuzu belirtmenin sizin için avantajlı olacağını düşünüyorsanız da .ist ve .istanbul’u tercih edebilirsiniz.
Gereksinimlerinizi karşılayacak bir hosting platformu seçin
E-ticaret sitesi kurmanın bir gayrı kıymetli adımı da web sitenizin ne yapmasını istediğinize karar vermeniz. Bu doğrultuda sorabileceğiniz sorulardan kimileri şöyle: Müşterilerinizin eserleri renk ve vücut üzere özelliklere nazaran filtrelemesini sağlayan bir araca gereksiniminiz olacak mı? Müşterilerinizin kupon kodu kullanabilmesini istiyor musunuz? Birden fazla ödeme seçeneği sunacak mısınız? Şayet web sitenizi kurması için bir profesyonelden yardım alıyorsanız, gereksinimlerinizi onlara net bir formda açıkladığınızdan emin olun.
İçeriği arama motorları için optimize edin
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), web sitelerinin arama sonuçlarında görünebilmesi için olmazsa olmazlardan biridir. E-ticaret web sitenizi planlarken işletmenize müsait olan anahtar sözleri ve arama hacimlerini görmek için anahtar söz araştırması yapın. Anahtar sözler, kullanıcıların arama yapmak için arama motorlarına girdikleri sözlerdir. İşletmeler için de anahtar söz araştırması değerlidir zira bu sayede maksat kitlenizi daha iyi anlayabilir, ne aradıklarını görebilir ve bunları arama sonuçlarında daha görünür olabilmek ismine kullanabilirsiniz. Kişilerin işletmenizi tanımlamak için kullanabileceği sözler ile başlayabilirsiniz. Sunduğunuz eser ve hizmetlerle alakalı, potansiyel müşterilerinizin kullanma ihtimali olan sözler seçmeniz kıymetli. Anahtar söz araştırmasını manuel olarak yahut araç kullanarak yapabilirsiniz. Süratli bir Google araması yaparsanız seçtiğiniz sözlerin arama hacimlerini görüntülemenizi sağlayan, fiyatsız araçlar olduğunu göreceksiniz. Anahtar sözleri web sitenize kişilerin sorabileceği soruları yanıtlayacak formda yedirdiğinizde web sitenize trafik çekme talihinizi da artırırsınız.
Dijital pazarlama stratejisi oluşturun
Bugünlerde online dünyada çok fazla içerik ve eser paylaşılırken amaç kitlenize sahih iletiyle ulaşabilmeniz için dijital pazarlama yapmayı göz önünde bulundurmalısınız. Öncelikle işletmeniz için toplumsal medya hesapları oluşturun ve bunları web sitenize bağlayın. Toplumsal medya reklamları tutarlı maliyetli bir faaliyet olabilir ve web sitenize temas veren, eser ve hizmetlerinize odaklanan reklamlar oluşturmanız online mağazanıza daha çok müşteri çekmenizi sağlayabilir. Amaç kitlenizin hangi platformları tercih ettiğini kıymetlendirerek hangi toplumsal medya kanalları ile başlangıç yapacağınızı belirleyebilirsiniz. Bunlara ek olarak, e-posta pazarlama da mevcut ve potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmanın tesirli bir prosedürü olmaya devam ediyor.
Ödeme sistemlerine karar verin
Online alışveriş kelam konusu olduğunda kredi kartı ödemeleri tanınan seçeneklerden biri olmaya devam ediyor ve bu da online güvenliğin değerli olduğunu bir daha kanıtlıyor. Bankalararası Kart Merkezi’nin olgularına nazaran kredi kartıyla yapılan online alışverişler, Nisan ayındaki yekun kredi kartı harcamalarının yüzde 24’ünü oluşturdu. Online mağazanızda kredi kartı ödemeleri kabul etmeye başlamadan evvel hem kendi datalarınızı hem de ziyaretçilerinizin datalarını himaye altına aldığınızdan emin olun.
Hürriyet
