Salgın sürecinde markalar, kendi kesimlerini etkileyecek seviyede değişen tüketici alışkanlıklarını ölçümlemek istiyor ve bu nedenle de araştırma şirketlerinin kapısını daha sıklıkla çalıyorlar. Bu talep artışına dikkat çeken DORinsight’ın Umumi Yöneticisi Pınar Köseoğlu, Covid-19 sonrasında çalışmalarını kendi online olgu tabanlarından gerçekleştirdiklerini ve araştırma trafiklerinin arttığını söyledi.
Birinci tercih online araştırma
Pandemi ile birlikte firmalarda dijitalleşmenin ne kadar değerli olduğunun daha çok anlaşıldığını belirten Köseoğlu, “Bu devirde online metodolojiyle araştırma sayısının daha çok artacağını düşünüyoruz. Hem sürat hem de erişim avantajı nedeniyle araştırma verenin birinci tercihi online araştırmalar oluyor. Pandemi öncesi Türkiye’de online araştırmanın hakkı %7.5’du. Yani gidilecek daha çok yol var. Gelecek 5 yıl içinde çok daha yüksek nispetler bekliyoruz. Bilhassa firmaların sistemli yaptırdıkları işleri online araştırmalara kaydırmayı ve böylelikle salgın üzere fevkalâde durumlarda meydandan done akış kaybı riskini ortadan kaldırmayı planladıklarını biliyoruz. Bu da online araştırma kolunun önümüzdeki yıllarda büyümesini nispeten hızlandıracaktır” diye konuştu.
Dünyada online araştırmaların yükselişte olduğunu vurgulayan Köseoğlu, açıklamalarına şöyle devam etti: “Online araştırmalarda süratli sonuç alınması büyük avantaj sağlıyor. Birçok eski yolda, aylarca sonuç beklenirken, biz birkaç günde büyük örneklemlere ulaşabiliyoruz.”
2010 yılında Hitay Holding bünyesinde kurulan DORinsight’ın bugüne kadar yekun 500 bin anket yaptığını tabir eden Köseoğlu, şunları kaydetti: “Bugüne kadar Amerika’dan Kazakistan’a, birçok farklı devlette iş birlikleri gerçekleştirdik. Yurt dışına açılmak isteyen ama o pazarı çok iyi tanımayan şirketlere pazarı anlamaları korusunda yardımcı oluyoruz. Turquality sürecinde yurt dışında 20’nin üzerinde şirketle çalıştık. Avrupa, Amerika ve Kuzey Afrika pazarlarına açılmalarına yardımcı olduk. Birçok memleketler arası marka da Türkiye’deki çalışmalarını bizimle yürütüyor.”
Hürriyet
