Kamu Denetçiliği Kurumu’na (Ombudsmanlık) yapılan 90 bin şikâyetten 69 binini bankalar ve finans kuruluşlarıyla ilgili talepler oluşturdu. KDK’nın 2020 istatistiklerine nazaran, kamu kurumlarının Ombudsmanlığın kararlarına uyma oranları da ortaya çıktı. Buna nazaran 2017 yılında kurumlar, verilen kararların yüzde 65’ini uygularken, bu oran 2018’de yüzde 70, 2019’da yüzde 75, 2020 yılında ise yüzde 76 oldu. Kamu kurumlarıyla ilgili talep ve şikâyetleri inceleyen Ombudsmanlığa geçtiğimiz yıl müracaatlarda yüzde 330’luk artış yaşandı. 2019 yılında 20 bin 968 şikayeti inceleyen Ombudsmanlık, 2020 yılında 90 bin başvuruyu sonuçlandırdı.
72 BİNİ AŞTI
Koronavirüs periyodunu de içeren 2020 yılı şikâyet müracaatlarında en büyük hissesi yüzde 80’lik bir oranla iktisat, maliye ve vergi alanı aldı. 2019 yılında tüm müracaatlar içinde bin 568 müracaatla yüzde 7’lik hisse alan iktisat, maliye ve vergi başlıklarındaki şikâyet/talep müracaatları, 72 bin 418’e çıktı. Böylelikle iktisat, maliye ve vergi başlıklarında şikayet oranlarında, bir evvelki yıla kıyasla değişim yüzde 4 bin 518’e ulaştı.
İktisat, maliye ve vergi alanında yaşanan “çok önemli artışta”, temel takviye kredi talepleri hakkında yapılan müracaatlar tesirli oldu. Kurumlarında emekçi statüsünde çalışanların İş Kanunu’ndan ve iş akdinden kaynaklanan haklarına ait şikayetlerde ise yüzde 200 artış olması dikkat çekti. Yönetimler bazında KDK’ya yapılan 90 bin şikayet müracaatında yüzde 76’lık hisseyle, banka ve finans kuruluşları öne çıktı.
Bankalar ve finans kuruluşlarıyla ilgili 68 bin 720 kişi şikayette bulundu. Gelen şikayet müracaatlarını inceleyen KDK, evrakların yüzde 75’i için tavsiye kararı verirken, yalnızca yüzde 1’i için ret kararı aldı.
Canlı Borsa – Altın Fiyatları – Döviz Kurları için Bigpara
Hürriyet
