Pandemi devri sonrasında bilhassa büyük araçlara ve karavana talebin arttığını vurgulayan Enterprise Türkiye CEO’su Özarslan Tangün, “Filomuza bakarsak biz Türkiye’deki açık orta en büyük Minibüs ve SUV filosuna da sahibiz ve bu araçlara olan talep de daha yüksek. Bilhassa şehirlerarası seyahat yapacaksa müşteri bavul için yer lazım. Son periyotta şehirlerarası seyahatlerde minibüs ve SUV talebinin arttığını görüyoruz.
‘GİTTİĞİ YERDE TESLİM’
Müşterimizin işini kolaylaştırmak ismine gittiği yerden teslim alma konusunu ofislerimizin olduğu bölgelerde yapıyoruz. Bir günlük gideceği yere gidip dönüp arabayı teslim etmek yahut gidip çabucak dönmeyecekler olabiliyor. Bizim ofisimiz gidilen bölgelerde varsa biz gidilen yerden aracı geri alıp tekrar dönmek istediğinde müşterimize tekrar geri getiriyoruz. Bu tıp şeylerle müşterilerimizin muhtaçlığını karşılıyoruz. Müşteri mümkün olduğunca kalabalığa girmek istemiyorsa birebir hizmet vermiş oluyoruz. Bu talepler devam edecek diye düşünüyoruz. Karavan konusunda ise tüm dünyada olduğu üzere ülkemizde de pandemiyle birlikte ilgi katlanarak arttı. Enterprise Türkiye olarak süratle bu mevzuda aksiyon aldık ve şu an Türkiye’nin en büyük çekme karavan filosuna sahibiz. Enterprise’dan çekme karavan kiralayacak müşterilerimiz özgür ve tabiatla iç içe bir tatil yapabiliyorlar” dedi.
ÖNCELİK HİJYEN VE DİJİTALLEŞME
BİLHASSA pandemi ile birlikte araç kiralama hizmeti giderek yaygınlaştığını vurgulayan Tangün, şunları kaydetti: “Bu hizmeti alacak müşterilerin berbat sürprizler yaşamaması ismine hizmeti alacakları şirketi iyi seçmeleri gerekmektedir. Araç kiralama hizmetinin alınacağı şirketin bölümdeki deneyimi, araç hijyen ve paklığına verdiği kıymet, ofis ağı, fiyatları, varlıklı bir araç filosu bu karara epey tesirli. Bir öbür değerli bahis da hiç elbet ki online hizmet… Müşterilerin telefon ya da bilgisayarları aracılığıyla dilediği yerden hizmet almaları kıymetli. Firmaların teknolojik altyapısının olması kural. Online hizmet seçeneği sunan, araç filosu içinde teknolojik tüm yenilikleri takip eden, gereksinimlerine yanıt anında karşılık verebilecek firmalar tercih edilmeli.”
Hürriyet
